Une application mobile est un logiciel téléchargeable et exécutable sur des téléphones intelligents ou d’autres appareils mobiles tels que les iPad et les iTouch.
Les applications sont accessibles dans les boutiques d’applications (App Store pour iPhone, Androïd pour les smartphones équipés, App World pour Blackberry) et présentent plusieurs avantages :
• fonctionnent même sans connexion Internet
• offrent une très bonne interface client
• sont rapides et ergonomiques
• peuvent utiliser les capacités techniques des téléphones intelligents: GPS, appareil photo, vidéos, réalité augmentée… et de ce fait, afficher un contenu riche !
• une fois téléchargées sur le Mobile, elles demeurent disponibles et visibles et remplissent au mieux leurs objectifs de fidélisation
Que peut apporter la création d’une application mobile ?
Les usages changent, il s’agit de s’adapter à un nouveau consommateur : le mobinaute. Cette nouvelle espèce toujours collée à son smartphone navigue de plus en plus sur le web via ce petit objet ludique.
Aujourd’hui 25 millions de possesseurs de smartphones génèrent 67% des connexions internet.
Développer une application mobile consiste à proposer la consultation du contenu via un format optimisé pour ces terminaux, c’est à dire proposant une ergonomie de grande qualité comparée à un site web non optimisé pour un écran de petite taille.
Le smartphone est typiquement l’objet que l’on a toujours sur soi. Cette proximité en fait un superbe outil de marketing relationnel.
Créer une application qui diffuse le nom de votre marque et de vos produits, que ce soit un magasin virtuel, un catalogue interactif, un calculateur de prix de service, un jeu ou de l’actualité permet de créer une visibilité et un contact avec des clients potentiels.
Toutes les entreprises peuvent bénéficier des avantages des applications mobiles, tant en interne qu’en externe. Le besoin de communiquer, d’automatiser ou de localiser apparaît dans de nombreux domaines et entreprises.
Enfin avec les réseaux sociaux, l’application mobile optimise votre présence sur le web et donne de la cohérence en centralisant vos différents médias.