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SOMMAIREÉDITO 1 SYNTHÈSE 2 ÉTUDE 6 MORAL DES EUROPÉENS : LE BOUT DU TUNNEL 7 MAGASINS ET INTERNET : ILS SONT FAITSPOUR GRANDIR ENSEMBLE 15 LE YIN ET LE YANG DE LA CONSOMMATION 16 DEMAIN, UN MAGASIN TECHNOPHILE 30 LE MAGASIN 2.0 : L’UTILE AVANT LE FUTILE,ET UN BRIN DE RÊVE EMBARQUÉ 61Partenaires et méthodologieLes analyses et prévisions ont été réalisées en décembre 2013par L’Observatoire Cetelem en collaboration avec le cabinet d’études et de conseil BIPE,sur la base d’une enquête barométrique menée sur le terrain entre le 17 octobre et le 5 novembre 2013.• Enquête réalisée via Internet par TNS Sofres – panel TNS_LSR –, méthode des quotas.• 7 918 Européens interrogés avec des échantillons d’au moins 500 individus par pays (2 400 personnes en France).• Interrogation d’échantillons représentatifs des populations nationales (18 ans et plus) de douze pays : Allemagne (DE), Belgique (BE), Espagne (ES), France (FR), Hongrie (HU), Italie (IT), Pologne (PL), Portugal (PT), République tchèque (CZ), Roumanie (RO), Royaume-Uni (UK) et Slovaquie (SK).


































































































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